第二章 人际交往中的首因效应与近因效应

心理学奥秘 凝香笔 3372 字 1个月前

首因效应和近因效应都是在人际交往的不同阶段影响人们对他人的印象形成。首因效应主要在人际交往的初期发挥作用,而近因效应主要在人际交往的后期发挥作用。但无论是在初期还是后期,这两种效应都会对人们的印象形成产生重要影响。

(2)都可能导致片面的印象

首因效应和近因效应都可能导致片面的印象。首因效应可能会让人们因为第一印象而忽略他人的后续表现,从而产生片面的印象;近因效应可能会让人们因为最近的一次互动而忽略他人的长期表现,从而产生片面的印象。

2. 不同点

(1)作用时间不同

首因效应主要在人际交往的初期发挥作用,而近因效应主要在人际交往的后期发挥作用。首因效应的影响往往是比较持久的,即使后续获得了更多的信息,人们也很难完全摆脱最初的印象;近因效应的影响往往是比较暂时的,随着时间的推移,人们可能会逐渐忘记最近的一次互动,从而恢复对他人的长期评价。

(2)影响程度不同

首因效应和近因效应的影响程度也有所不同。一般来说,首因效应的影响程度比较大,因为它是人们在人际交往初期形成的印象,往往会占据主导地位;近因效应的影响程度相对较小,因为它是人们在人际交往后期形成的印象,往往会受到首因效应的影响。

(3)产生的心理机制不同

首因效应和近因效应产生的心理机制也有所不同。首因效应主要是由于人们的认知过程和心理需求所导致的,人们往往会根据有限的信息来快速形成对他人的印象,并且希望通过快速形成对他人的印象来满足自己的安全感和控制感;近因效应主要是由于人们的记忆特点和心理需求所导致的,人们往往对最近发生的事情印象更加深刻,并且希望通过最近的信息来更新对他人的印象,以适应不断变化的人际关系。

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七、如何应对首因效应与近因效应

1. 在人际交往初期,注重塑造良好的第一印象的方法

(1)注意仪表和举止

在人际交往初期,我们的仪表和举止往往是给他人留下第一印象的重要因素。因此,我们应该注意自己的穿着打扮、言行举止,保持整洁、得体、大方的形象。同时,我们还应该注意自己的表情和眼神,保持微笑、自信、友好的态度。

(2)展现积极的态度和价值观

除了仪表和举止,我们的态度和价值观也会影响他人对我们的第一印象。因此,我们应该展现出积极、乐观、向上的态度,以及诚实、善良、宽容的价值观。这样可以让他人感受到我们的正能量和魅力,从而对我们产生好的第一印象。

(3)善于倾听和交流

在人际交往初期,我们还应该善于倾听和交流。倾听他人的意见和想法,表现出对他人的尊重和关注;同时,我们也应该积极地表达自己的观点和感受,展现出自己的思维能力和沟通能力。这样可以让他人感受到我们的真诚和智慧,从而对我们产生好的第一印象。

2. 当出现不良近因时,如何进行补救和调整

(1)及时承认错误并道歉

当出现不良近因时,我们应该及时承认错误并道歉。承认错误可以让他人感受到我们的诚实和勇气,道歉可以让他人感受到我们的诚意和歉意。这样可以缓解他人的情绪,减少不良近因对我们的影响。

(2)采取积极的措施弥补损失

除了承认错误并道歉,我们还应该采取积极的措施弥补损失。如果我们的不良行为给他人造成了损失,我们应该尽力弥补损失,让他人感受到我们的责任心和担当精神。这样可以让他人对我们的评价有所改变,减少不良近因对我们的影响。

(3)加强沟通和交流

在出现不良近因后,我们还应该加强沟通和交流。与他人坦诚地沟通,解释自己的行为和想法,听取他人的意见和建议,这样可以让他人更好地理解我们,减少误解和矛盾。同时,我们也可以通过沟通和交流,了解他人的需求和期望,从而更好地调整自己的行为和态度。

3. 保持理性,避免被这两种效应过度影响判断

(1)多角度观察和了解他人

为了避免被首因效应和近因效应过度影响判断,我们应该多角度观察和了解他人。不要仅仅根据第一印象或最近的一次互动来评价他人,而应该通过长期的交往和观察,了解他人的性格、品质、能力等方面的特征。这样可以让我们对他人有一个更加全面、客观的认识,减少片面的印象。

(2)保持冷静和客观的态度

在人际交往中,我们还应该保持冷静和客观的态度。不要被情绪所左右,不要因为第一印象好就对他人过于宽容,也不要因为最近的一次互动不愉快就对他人过于苛刻。我们应该以客观的标准来评价他人,避免主观臆断和情绪化的反应。